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Zones de livraison

PhysioPulse livre actuellement en France métropolitaine et dans les pays de l’Union européenne.

Délais de traitement et d’expédition

Toutes les commandes sont traitées dans un délai de 2 à 8 jours ouvrés après validation du paiement.
Une fois la commande expédiée, un numéro de suivi vous sera communiqué par e-mail afin de suivre l’acheminement de votre colis.

Veuillez noter que les délais de livraison peuvent varier en fonction de la destination, des périodes de forte activité ou d’éventuels retards indépendants de notre volonté (transporteur, douanes, etc.).

Frais de livraison

• France métropolitaine :

  • Livraison gratuite pour toute commande à partir de 50 € TTC.

  • Livraison à 2,50 € TTC pour les commandes inférieures à 50 €.

• Union européenne :

  • Frais de livraison fixes de 10 € TTC, quel que soit le montant de la commande.

Transporteurs

Les livraisons sont effectuées par nos partenaires logistiques selon la destination et le volume de la commande (ex. : Colissimo, La Poste ou autres services équivalents).

Retours et échanges

Vous disposez d’un délai de 14 jours calendaires à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation et retourner le produit.
Les articles doivent être non utilisés, non endommagés et retournés dans leur emballage d’origine complet.

Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas d’erreur de notre part ou de produit défectueux à la réception.
L’adresse de retour vous sera communiquée par e-mail après demande auprès de notre service client.

Contact

Pour toute question concernant l’expédition, la livraison ou un retour, vous pouvez contacter notre service client à l’adresse suivante :
📧 physiopulse.contact@gmail.com